苹果第二财季显示iPhone销量有史以来首次下滑,并且第三财季很有可能继续下滑。外媒分析称,中国市场作为苹果的第二大市场十分关键。但是在中国华为、Oppo等国产厂商的手机物美价廉,已开始蚕食苹果市场份额。苹果为吸引中国等新兴市场用户推出了低价iPhone SE手机,但并未达到预期效果。
苹果iOS系统的封闭性难以为中国用户提供个性化空间,使得一些用户转用Android手机。另外,中国用户倾向于每两年对手机升级一次,因此iPhone 6s的推出对他们来说太快了。
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对于北京居民聂淼(Nie Miao,音译)来说, 根本不会考虑花5000块钱买一部新苹果iPhone 6s。
这是因为他去年在市中心购买了一套房子,7000块钱月工资中的大部分会用于支付贷款。聂淼对于他花2000块钱购买的华为手机十分满意。
聂淼今年29岁,他的经历反映出了苹果在中国面临的挑战,该公司的市场份额已遭到国产厂商的蚕食。现在距离苹果发布第六代iPhone已经过去近两年时间了,在此期间,华为、小米等对手已开发出了拥有同样配置但售价更便宜的手机产品。与此同时,iPhone 6的相对成功加大了苹果保持增速的难度。
国产低价手机冲击
在今年4月份预测公司销售额将连续遭遇第二个下滑季度后,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)将在7月26日发布第三财季财报时公布下滑幅度到底有多大。中国占据了苹果大约四分之一营收,该市场的恶化将拖累苹果销售额进一步下滑。
市场研究公司Kantar Group在本月发布的研究报告显示,截至5月份的3个月内,华为在中国城市新手机销量中的占比达到25%,超越苹果成为按市场份额计算的最大手机制造商。与此同时,Oppo份额增长三倍至8%。
“廉价手机正变得足够好,”瑞穗证券驻旧金山分析师阿布伊·拉姆巴(Abhey Lamba)表示,他授予苹果股票“买入”评级,“苹果在高端手机市场做得很好,但高端市场的增长空间并不大。”
苹果从今年3月份开始销售低价iPhone SE机型,部分目的是希望抓住中国等新兴市场的新用户。但是拉姆巴表示,目前为止,尽管iPhone SE在发达国家的销量超出预期,但是在新兴市场未达预期。
苹果中国营收自2011年增长了四倍
在新iPhone于今年晚些时候发布后,苹果的中国手机销量可能会上升,部分原因是App Store在中国越来越受欢迎,而且消费者更愿意每两年对手机升级一次。这也是华为、Oppo为何在今年早些时候推出其新款旗舰机的一个原因,就是要赶在苹果前发布新手机。
中国App Store收入跃居世界第二
在经历了去年的中国手机销量飙升后,苹果开始受益于App Store的收入增长。研究公司AppAnnie的数据显示,中国用户在App Store移动游戏、服务、音乐等应用上的支出已经超过了日本,跃居世界第二。一旦用户愿意在App Store付费下载应用,他们就更有可能继续购买苹果硬件以使用购买过的应用。
苹果在2014年发布了iPhone 6,鼓励用户升级到新手机。iPhone 6s在次年9月发布,对于中国用户来说,新手机推出的太快了。“中国用户的手机升级周期大约为两年,”Kantar分析师劳伦·古恩沃(Lauren Guenveur)表示,“没有购买iPhone 6s和iPhone 6s Plus的用户可能会升级到iPhone 7。”
不过,成本对消费者购买手机的影响越来越大。16GB iPhone 6s的起售价为5288元,但是华为高配版P9的售价只有3688元,包括提供64GB存储空间,配备指纹扫描仪、前后摄像头。
“和其它手机相比,P9是一款相当昂贵的机型,但是和iPhone相比却较为低廉,”古恩沃表示,“拥有一部国产手机还能够让中国用户产生一种自豪感。”
国产手机性能出色
自从苹果在2007年发布iPhone以来,智能机市场已经发生了根本性变化。当时,苹果在推销iPhone时将其称之为生活伴侣,但是随着智能机变得无处不在,消费者关注的重点逐渐转移到了手机所提供的功能上。
iPhone 6s、P9以及R9配置和价格对比
“如果你看看华为、小米的手机,你会说‘哇,它们真的很棒’,”彭博行业研究分析师约翰·巴特勒(John Butler)表示,“这些手机的电池续航时间长,屏幕锐利,功能出色。”
2013年至2015年,苹果中国营收了增长一倍以上至590亿美元,并实现了迅速扩张:截至3月底,苹果在中国开设了35家零售店,高于一年前的21家,将在6月底前再新开5家。苹果还在努力与中国政府保持良好关系,包括库克在5月份的访华以及同时宣布对中国最大打车服务滴滴出行投资10亿美元。
然而,苹果第二财季大中华区销售额同比下降26%,成为苹果当季销售额同比下滑13%的主要原因。分析师预计,截至今年6月的第三财季,苹果总营收将进一步同比下滑15%。
库克将大中华区销售额的下滑归因于港元的升值。对于赴港旅游的游客来说,港元的升值意味着苹果产品变贵。但是剔除汇率影响后,苹果第二财季大中华区营收依旧下降7%。
“苹果原本期望中国中产阶级规模的扩大能够为公司带来销量增长,但是这些人现在反而选择了国产品牌,”市场研究公司Canalys分析师彭路平(Nicole Peng)表示,“中国国产品牌占据了多数中端手机市场份额。尽管他们并不是直接与苹果竞争,但是肯定抢走了不少苹果潜在用户。”
和谷歌Android系统相比,苹果iOS较为封闭,没有为用户提供多少个性化空间,这使得苹果更加难以吸引到有时略显任性的中国消费者。以张斌(Zhang Bin,音译)为例,他在2014年弃用了iPhone 5s,转用魅族手机,然后就再也没有用过苹果手机。
“我想让我的手机拥有更大灵活性:自定义字体和界面,”今年32岁的张斌表示,他是一名北京电脑技术人员,喜欢在Android手机上体验新应用的测试版,“这些,苹果一点都没有提供。”
另外,苹果在中国面临的监管压力越来越大。苹果在今年4月份被迫关闭了iTunes电影和iBooks图书服务,距离这些服务获准运营仅仅过去六个月。苹果还在一桩与iPhone 6、iPhone 6 Plus相关的诉讼中输给了一家不知名的中国公司。“IPHONE”商标在中国也被判可以用于皮革产品中。
“美国公司在中国做生意很难,”市场研究公司Forrester Research分析师朱莉·阿斯克(Julie Ask)称,“中国似乎有用不完的方法为本土公司建立优势。”